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Consulta virtual con abogado en pandemia

Actualizado: 17 feb 2022

Los cambios que ha generado el Covid-19

La pandemia producida por el COVI-19, cambió definitivamente el mundo. Ni los estados, los gobiernos, o los políticos ni mucho menos los ciudadanos estábamos preparados para afrontar semejante crisis. Los cambios han sido en muchos sentidos, positivos y negativos. Uno de estos es la relación entre el mundo y las personas, dado que por el rigor de las medidas sanitarias que restringieron el contacto en extremo entre los ciudadanos, se crearon alternativas necesarias para que la vida siguiera, amén de la pandemia, bajo el lema “la vida debe continuar”.


Flexibilidad en los tramites legales - virtualmente

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En Colombia al menos, los trámites judiciales cambiaron absolutamente para bien. Legalmente[1] hoy podemos los abogados virtualmente a través de internet y mediante plataformas muy sólidas, presentar nuestras demandas, atender audiencias de cualquier tipo, presentar y sustentar nuestros recursos, hecho que conlleva al ahorro en tiempo y recursos económicos, situación que después de casi dos años, se ha formalizado de manera tal que hemos adoptado este ecosistema del internet como parte de nuestra vida profesional y familiar.


Desde luego que si se da un cambio en la relación entre el abogado y el Juez, debe necesariamente haber un cambio entre el abogado y su cliente. En ello hemos trabajado, si bien aún no lo suficiente. Adaptamos la estrategia de trabajo de nuestra oficina para lograr llegar los ciudadanos, pero pensando en principio el los retos que nos ha impuesto la pandemia; luego, descubrimos que no se trataba solo de cumplir con los estándares legales de atención por el COVID, sino que estábamos frente al gran reto de llegar muchísimo más lejos.

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Encontramos que todos necesitamos soluciones a nuestros problemas e intentamos buscarlas en el universo de posibilidades. Muchos de los problemas sociales, familiares, económicos, deben tener una respuesta jurídica y un escenario para ser resueltos. Pero la tarea de buscar soluciones no es fácil, por los costos, la pena o el temor de consultar, la desconfianza con el sistema legal, por las dificultades geográficas, el desconocimiento de que puede haber soluciones, la decepción en otros casos, sentirse expuesto al contar una infidencia, temor por la reacción del opuesto. etc.


Con un grupo de abogados litigantes, jueces y fiscales, nos preguntamos cuales son las inquietudes más frecuentes que son objeto de consulta de manera informal y encontramos las siguientes: Puedo saber el estado real de mi proceso judicial?; Debo crédito gota a gota !; La EPS no me da citas ni me entrega medicamentos; Como me puedo separar legalmente; Soy un heredero !, que hago?; Me deben una letra de cambio, puedo demandar; Todo lo que debo saber del contrato de arrendamiento de vivienda; Todo lo que debo saber de contrato de local comercial; No se !!!, requiero un abogado; Revisión de antecedentes; Que hago con esos reportes en; Puedo demandar?; Ayúdeme a revisar un contrato.

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Como respuesta a esto, ahora mismo podremos atender de manera virtual, a muy bajo costo, inmediatamente, con el uso de las nuevas tecnologías, volviendo amigable la consulta con el abogado. Nuestro servicio es distinto, porque está dirigido a un núcleo de población que no tiene el tiempo o los recursos para ir a la ciudad a buscar una asesoría legal. Dirigido además a cualquier persona en algún lugar del mundo que requiera una consulta legal, bajo el marco del derecho Colombiano. Así de simple, casi sin limites.

[1] El Decreto Presidencial 806 de 2020, dictado en medio de la pandemia permite que las demandas se puedan presentar por internet, así como asistir virtualmente a audiencias.


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